Allmänna villkor

Dessa allmänna villkor gäller när ett företag beställer eller hyr en hemsida genom Leasa Hemsida. Villkoren beskriver bland annat avtal, betalning, leverans, support, ändringar och ansvar.

1. Tjänsten

Leasa Hemsida erbjuder hemsidor som en löpande tjänst. Tjänsten kan omfatta design, publicering, hosting, teknisk drift, support, enklare ändringar och andra funktioner beroende på valt paket.

2. Offert och beställning

Kunden får ett förslag eller en beskrivning av upplägget innan arbetet går vidare. Ett avtal anses ingånget när kunden skriftligen godkänner pris, paket och villkor via e-post, meddelande eller annan tydlig bekräftelse.

3. Avtalsperiod

Om inget annat avtalas gäller tjänsten med 12 månaders avtalsperiod. Efter avtalsperioden kan kunden fortsätta månadsvis, uppgradera paketet eller avsluta tjänsten enligt överenskommelse.

4. Priser och betalning

Priset beror på valt paket och anges exklusive eller inklusive moms beroende på vad som framgår i offerten eller överenskommelsen. Betalning sker normalt månadsvis mot faktura eller annan avtalad betalningsmetod.

Vid utebliven betalning kan tjänsten tillfälligt pausas tills betalning har mottagits. Kunden ansvarar för att betala enligt avtalad betalningsplan.

5. Leverans och publicering

Leveranstid kan variera beroende på projektets omfattning, kundens material och hur snabbt kunden återkommer med information, texter, bilder och godkännanden. Hemsidan publiceras när innehåll, design och tekniska delar är klara enligt överenskommelse.

6. Kundens ansvar

Kunden ansvarar för att lämna korrekt information, texter, bilder, logotyper och annat material som behövs för hemsidan. Kunden ansvarar också för att materialet får användas och inte gör intrång i någon annans rättigheter.

7. Domän, hosting och teknisk drift

Hosting och teknisk drift kan ingå beroende på valt paket. Domän kan kopplas till hemsidan eller ordnas separat. Om kunden själv äger domänen ansvarar kunden för att domänen förnyas och hålls aktiv, om inget annat avtalas.

8. Ändringar och support

Enklare ändringar och support kan ingå beroende på valt paket. Med enklare ändringar menas till exempel mindre textändringar, bildbyten eller uppdatering av kontaktuppgifter. Större ändringar, nya funktioner eller omfattande ombyggnad kan debiteras separat efter överenskommelse.

9. Google-tjänster och tredjepartstjänster

Tjänsten kan inkludera hjälp med grundläggande Google-tjänster, till exempel Google Analytics, Google Search Console eller synlighet på Google. Tredjepartstjänster kan ha egna villkor, kostnader och tekniska begränsningar som ligger utanför Leasa Hemsidas kontroll.

10. Kontaktformulär och e-post

Om hemsidan innehåller kontaktformulär ansvarar kunden för att inkommande förfrågningar hanteras på ett korrekt sätt. Leasa Hemsida ansvarar inte för affärer, svarstider eller kundkommunikation som sker efter att en besökare har kontaktat kunden.

11. Ägande och nyttjanderätt

Under avtalsperioden får kunden använda hemsidan enligt valt paket och avtal. Om inget annat skriftligen avtalas är hemsidan en hyrd tjänst under avtalsperioden. Rättigheter till kod, designmallar, teknisk struktur och arbetsmaterial kan tillhöra Leasa Hemsida eller dess leverantörer.

12. Uppsägning

Kunden kan säga upp tjänsten enligt avtalad avtalsperiod. Om kunden vill avsluta tjänsten efter avtalsperioden ska detta meddelas skriftligen i god tid innan nästa period eller betalning, enligt överenskommelse.

13. Ansvarsbegränsning

Leasa Hemsida ansvarar inte för indirekta skador, utebliven vinst, förlorade affärer eller tekniska problem som orsakas av tredjepartstjänster, kundens egna ändringar, domänproblem, betalningsproblem eller externa leverantörer.

14. Personuppgifter

Personuppgifter hanteras enligt vår integritetspolicy. Läs mer på sidan Integritetspolicy.

15. Ändringar av villkoren

Leasa Hemsida kan uppdatera dessa villkor vid behov. Den senaste versionen finns alltid publicerad på denna sida.

Senast uppdaterad: 2026-05-04

Tillbaka till startsidan